「夏の観光シーズンや雪あかりの路の時期は満室になるが、春先や晩秋のオフシーズンは客足が途絶える」
「大手旅行予約サイトの手数料負担が重く、自社ホームページからの直接予約を増やしたい」
「小樽特有の季節の波に振り回されず、年間を通じて安定した売上を確保したい」
小樽市内でホテル、旅館、ゲストハウスなどの宿泊施設や、観光客向けのアクティビティ・飲食店・体験型施設を運営する事業者様から、このような季節変動に関するお悩みをよく耳にします。繁忙期には放っておいても予約が入る一方で、閑散期に入ると途端にWebサイトからの反応が鈍くなり、集客コストばかりが膨らんでしまうケースは少なくありません。
この記事では、小樽エリアの宿泊・観光事業者が季節の波を乗り越え、閑散期でも検索経由で安定して直接予約や問い合わせを獲得するための「SEO・Web集客見直しポイント」を解説します。
結論から申し上げますと、観光地のオフシーズン対策で不可欠なのは、「ハイシーズンの予約獲得」を目的とした発信だけでなく、「季節ごとの固有ニーズを捉えたSEOコンテンツ設計」と「Googleマップ・AI検索(AIO)を連動させた網羅的な露出」です。
札幌から北海道全域のWeb集客を伴走支援する株式会社ティーコネクトが、通年で選ばれ続けるための実践ノウハウをお届けします。
なぜ小樽の宿泊・観光業に閑散期のSEO対策とAI対応が不可欠なのか
観光や宿泊の現場において、なぜ閑散期に向けたSEO(検索エンジン最適化)や最新のAI対策がこれほど重要になっているのでしょうか。その背景には、旅行者の情報収集行動の劇的な変化があります。
かつて旅行者は、大手の旅行ポータルサイトや観光情報誌を頼りに目的地や宿泊先を決めていました。しかし近年、主要ポータルサイトではGoogle経由のSEO流入が90%以上減少した実績が報告されており、旅行者がポータルサイトの広告枠ではなく、Google検索やマップを駆使して「小樽 静かに過ごせる宿」「小樽 秋 グルメ 穴場」など、目的特化型のキーワードで直接検索する傾向が強まっています。
さらに、AI技術の発展が旅行計画のあり方を根本から変えようとしています。
調査会社のGartnerは、AIチャットボットの急速な普及によって検索エンジンの利用が2年間で25%減少すると予測しています(2026年予測)。一方で、Adobe Analyticsの調査(2025年)では、GoogleのAI Overviewに対応したWebサイトが集客数を最大17倍に伸ばしたという成果も示されています。
Googleの「AIモード」は米国やインドで先行導入され、日本国内でも2026年に展開が予定されています。「小樽で冬以外の時期におすすめの体験プランは?」「夫婦でゆっくり宿泊できる小樽の隠れ家ホテルを教えて」といった対話形式の検索に対して、AIが自社を最適な回答として推薦してくれるかどうかが、閑散期の集客を大きく左右します。
繁忙期に頼るだけの集客から脱却し、AI検索時代に適した通年型の情報発信体制を築くことが、小樽の観光ビジネスにおける生存戦略となります。
閑散期の集客放置が招くリスクと「見直すべき3つの落とし穴」
閑散期の集客対策を後回しにし、大手ポータルサイトの集客やオンシーズンの蓄えだけに頼り続けると、どのようなリスクが生じるのでしょうか。
もっとも大きな打撃は、固定費の負担による収益性の悪化です。宿泊業や観光施設は、オフシーズンであっても人件費や施設維持費が継続して発生します。この時期に自社サイトからの直接予約が途絶えると、高い手数料を支払って宿泊予約サイトに依存せざるを得なくなり、利益率が著しく低下してしまいます。
こうした状況に陥っている事業者のWebサイトを見直すと、共通して以下の「3つの落とし穴」が存在します。
- サイトの内容が「夏」や「真冬」の繁忙期の情報ばかりで止まっている
- 「小樽 観光」のようなビッグキーワードばかりを狙い、オフシーズン特有の具体的な検索意図(ワーケーション、食、歴史散策など)に応えるコンテンツがない
- Googleビジネスプロフィール(マップ情報)の写真や投稿が更新されておらず、現在の営業状況や季節の魅力が伝わっていない
閑散期に旅行を検討するユーザーは、「混雑を避けてゆっくり楽しみたい」「旬の食を味わいたい」といった明確で深い目的を持っています。そうしたユーザーの受け皿となるWebコンテンツや最新情報が整備されていないことこそが、閑散期の集客不振を招く最大の要因です。
ティーコネクトのWeb統合支援で実現する通年集客の仕組み
株式会社ティーコネクトでは、小樽の宿泊・観光業が季節の波を乗り越え、安定した直接受注・直接予約を獲得するための総合的な集客支援を提供しています。
TCT(MEO×SEO統合システム)による直接予約の最大化
当社の「TCT」は、検索順位と集客を総合的に底上げし、元請けの仕事や自社直接の予約受注ができる体制を構築する統合システムです。
・内部SEOと自由度の高いCMS:スマートフォン閲覧に最適化したレスポンシブ対応はもちろん、季節ごとのイベント情報や滞在プラン、観光モデルコースなどを自社でスムーズに発信・蓄積できるCMS環境を構築します。
・Googleビジネスプロフィールの最適化:正確で充実した基本情報を発信し、更新頻度を高めながら、投稿や口コミ返信を通じてキーワードを強化します。鮮明な写真を定期更新し、オフシーズンの落ち着いた雰囲気や旬の魅力を視覚的に伝えます。
・サイテーション対策:店名・施設名、住所、電話番号(NAP情報)を複数の信頼できる情報源で統一し、検索エンジンからの評価を高めます。
AIO・MEOサービスパックによるAI時代の網羅的露出
「AIO・MEOサービスパック」を組み合わせることで、Googleマップに留まらない広範囲なAI検索最適化を実現します。
・媒体数180の一括同期:GBPからのロケーション取込を行い、Yahooリスティング同期や180もの媒体へ施設情報を一括同期・配信します。
・AIエンジンのトレーニング(AIO/GEO対策):ChatGPT、Gemini、Copilot、音声AIなどのAIエンジンに施設情報を繰り返し届け、AIが「小樽のおすすめ滞在先」として学習・記憶するよう促します。
・高度な自動化機能:順位計測、グリッドランクレポート、シェア・オブ・ボイス測定に加え、AI投稿アイデアの生成や予約投稿、Google提案の自動拒否など、人手不足になりがちな現場の負担を大幅に削減します。
小樽の観光・宿泊施設がオフシーズン需要を掴む実践4ステップ
小樽エリアの事業者が、閑散期でも安定したWeb流入と直接予約を獲得するための具体的な見直し手順を4つのステップで解説します。
ステップ1:オフシーズン特有の「目的別検索キーワード」の洗い出し
まずは、閑散期に小樽を訪れる旅行者の検索意図を徹底的に言語化します。
「小樽 観光」だけでなく、「小樽 ワーケーション 長期滞在」「小樽 春 寿司 穴場」「小樽 レトロ 建築 巡り」「小樽 一人旅 温泉」など、混雑を避けてじっくり滞在したい層が検索する具体的なキーワードを洗い出し、ターゲットを明確にします。
ステップ2:季節ごとの滞在魅力を伝えるコンテンツの拡充
整理したキーワードをもとに、自社サイト内に「オフシーズンならではの過ごし方」を提案する特集記事やモデルコースを整備します。
旬の味覚、静かな運河の散策ルート、館内での過ごし方などを具体的に記述し、内部SEO構造を整えます。読み手が「この季節にあえて小樽へ行きたい」と思える提案型コンテンツを作ることが、直接予約への強力な動機づけになります。
ステップ3:Googleマップ上のNAP統一と季節写真の更新
自社サイトと連動させ、Googleビジネスプロフィールの情報を最新の状態に整えます。
他媒体とのNAP情報の完全一致を徹底したうえで、季節の移り変わりに合わせた鮮明な外観・内観・料理の写真を登録します。「今の季節に訪れたらどう見えるか」が直感的に伝わる写真を定期更新することで、マップ閲覧からの離脱を防ぎます。
ステップ4:口コミの蓄積と丁寧な返信によるキーワード強化
オフシーズンにご利用いただいたお客様に対しても丁寧にお声がけし、レビューの投稿を促します。
いただいた口コミには一件ずつ真心を込めて返信し、その中に季節の話題やお召し上がりいただいたメニュー、周辺の観光スポット名を自然に盛り込みます。これにより、検索エンジンおよびAIが認識する地域・業種の関連性スコアが継続的に強化されます。
Web施策の導入効果と実績|安定した集客基盤の構築
株式会社ティーコネクトが提供する集客支援ノウハウは、地域産業のWeb強化において確固たる成果を上げています。
とある建築業における導入実績
とある建築業においてGoogleビジネスプロフィールの最適化施策を導入したところ、導入1ヶ月後に売上28倍・検索表示回数113倍増を達成しました。
地道な情報整備、更新頻度の徹底、サイテーションの統一によって、Web上の露出を短期間で爆発的に拡大させ、実際の反響や売上へと直結させた実績です。このノウハウは、観光・宿泊業の集客にもそのまま応用できます。
観光・宿泊業に期待できる一般的な集客効果
小樽の観光・宿泊事業者が通年型のSEO・MEO対策を実践することで、以下のような効果が期待できます。
・オフシーズンの直接予約の増加:目的特化型の検索から自社サイトへの流入が増え、閑散期の稼働率が底上げされる。
・予約サイト手数料の削減:自社ホームページ経由の直接予約比率が高まり、施設に残る利益率が大幅に改善する。
・AI検索での優先提案:ChatGPTやGemini等で「小樽の穴場宿泊先」を尋ねられた際、自社の情報が推奨候補として提示されやすくなる。
施策の効果は施設の立地や競合状況によって異なりますが、正しい導線設計を一度完成させれば、季節を問わず機能し続ける強力な資産となります。
小樽の観光・宿泊事業者様からいただくよくあるご質問
Q1. 閑散期対策のコンテンツは、いつ頃から準備すべきですか?
A. オフシーズンが始まる2〜3ヶ月前からの情報発信が効果的です。
旅行者は数週間から数ヶ月前から旅行計画を立て始めます。検索エンジンやAIにコンテンツが認識・評価されるまでの期間も考慮し、閑散期に入る前から先回りして準備を進めることをおすすめします。
Q2. 札幌の会社ですが、小樽の観光事情にも詳しいですか?
A. はい、小樽エリアの地域性や集客動向を熟知しております。
株式会社ティーコネクトは札幌に拠点を置き、小樽をはじめ北海道全域の企業様・店舗様をサポートしています。近隣エリアならではの地理的感覚と地域密着の視点を活かし、親身に伴走いたします。
Q3. 外国人観光客(インバウンド)向けの対策も可能ですか?
A. はい、多言語環境や地図連携を踏まえた情報発信が可能です。
海外からの旅行者もGoogleマップやAI検索を日常的に利用しています。媒体数180への一括同期機能や正確な位置情報整備を活用することで、インバウンド層への露出拡大にも寄与します。
Q4. 契約プランやサポート費用はどのようになっていますか?
A. お客様の施設規模やご要望に合わせて個別にご提案しております。
必要な施策範囲やサポート内容は事業者様ごとに異なりますので、詳しくはご相談のうえ、お客様の状況に合わせて最適な内容をご提案します。まずは無料診断にて現状をお聞かせください。
まとめ:小樽で季節変動に負けない安定したWeb集客体制をつくる
小樽市の観光・宿泊業が年間を通じて安定経営を続けるためには、繁忙期の集客に頼り切る体質から脱却し、閑散期でも選ばれるWebの仕組みを整えることが不可欠です。
- オフシーズン特有の具体的な検索意図を把握し、目的別キーワードを狙う
- 自社の強みと季節の魅力を活かしたSEOコンテンツを整備する
- Googleビジネスプロフィールの写真・投稿を定期更新し、鮮度を保つ
- AI検索(AIO)を見据えた情報同期を行い、直接予約の比率を高める
株式会社ティーコネクトは、「札幌発・全国対応」の伴走型支援企業として、小樽をはじめ北海道の観光産業のWeb集客を全力で支援しています。閑散期の集客を強化したい、自社サイトからの直接予約を増やしたいとお考えの事業者様は、ぜひお気軽にご相談ください。
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